トランス・コスモスという派遣会社ってどう?評判・口コミを登録者に聞いてみた

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この記事はトランス・コスモス株式会社での派遣登録・就業経験のある方にお話をお伺いしています。

トランスコスモスってどんな派遣会社?

トランス・コスモス株式会社(transcosmos inc.)は、企業へのITアウトソーシングサービス(コールセンターサービスやBPO等)を派遣先として展開している、東証プライム市場に上場している企業(証券コード9715)です。

会社法に基づく登記上の商号は「トランス・コスモス株式会社」で、東京都渋谷区の本社のほか、北は北海道、南は沖縄まで、日本全国に渡ってオペレーション拠点があり、その数はなんと計58拠点にもなります。

海外にも中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計119拠点を持っている世界的な企業です。

派遣先は多岐に渡り、スマートフォンのアプリテストから証券会社まで、ありとあらゆる仕事を提供しています。

トランス・コスモス株式会社の基本情報

派遣会社 トランス・コスモス株式会社
本社所在地 〒170-6016
東京都豊島区東池袋3-1-1
サンシャイン60
電話番号 050-1751-7700(代表)
主な業種 コールセンター
労働者派遣事業 派13-070603
職業紹介事業 13-ユ-070506
給料日 月末締め/翌月15日払い
(土日祝日の場合は前営業日)
公式 https://www.trans-cosmos.co.jp/

トランス・コスモス株式会社の特徴は?

トランス・コスモスの特徴

  • コールセンター業務に強い
  • 設計業務、マーケティング業務、事務など、派遣先は多岐にわたる
  • 契約社員に特化した求人サイト「Work it!」を運営

トランス・コスモス株式会社は、とくにコールセンターの業務に特化しており、トランス・コスモスから派遣されているオペレーターは日本国内では1万5千人以上、日本国外でも1万人以上いると言われています。

コールセンターの中でもよくにお給料が高いのが「証券会社のオペレーター」です。

時給が低い沖縄でも最低が時給1200円、東京は1400円で求人を出していることもあります。

研修もお給料を貰いながら受けることができますし、就業先にもよりますが、正式に派遣先で働き始めれば交通費も満額出ることも珍しくありません。

また、とくに優秀な人材であれば、正社員として派遣先で採用されるチャンスもあります。

派遣先との連携もしっかりしているため、有休は申請をすればしっかり休みが取れますし、突発的な病気や事故にあっても連絡を入れればちゃんと休ませてもらえます。(有休が余っていれば突発的に休んでも有休として申請することもできます)

勤務地よりますが託児所も用意されているので、従業員にとても優しい派遣会社となっています。

コールセンターの派遣会社としても全国的にトップレベルなので、業務知識だけではなくコミュニケーション能力の向上、ビジネス用語を使いこなせるようになるので、ステップアップを目指したい方には非常におすすめです。

トランス・コスモスの派遣登録の方法と就業開始までの流れ

STEP① 電話やWEBにて連絡

WEBサイトへアクセスし、「採用情報」ページ内の「契約社員採用」をクリックし、お仕事の一覧から興味のある仕事をさがします。

インターネットにつなぐ環境が無い場合は、求人誌などからトランス・コスモスの求人情報を探して、電話で連絡ししょう。

連絡をすると都合のいい時間を聞かれますので、面接の日程を決めてください。

 

STEP② 面接

履歴書を持参して面接します。

今までの職歴や経歴はそこまで見られず、タイピングのテストや、派遣先企業の業界に関する基本的な質問をされます。

服装はスーツ推奨です。

 

STEP③ 合否のお知らせ

合格の場合、電話連絡が来ます。そこで今後の流れについて伝えられます。

私の場合は、面接が終わったその場で合格となりましたが、そういうケースも少なくはないそうです。

 

STEP④ 仕事紹介

派遣元のスタッフと共に仕事先に出向いて会社を訪問します。

職種によっては、資格を取得するための研修が入ります。

研修期間中もお給料はでますので安心してください!

 

STEP⑤ 業務開始

研修や派遣先へのあいさつが終われば、業務を開始することが出来ます。

トランス・コスモスの派遣で働いた人の評判・口コミは?

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要CHECK↓ トランス・コスモスで就業経験のある方に、派遣会社としての評価をお聞きしました。

口コミ体験談
わたしは現在、トランス・コスモスの契約社員として、証券関係の派遣先で働いています。

証券会社を派遣先として提供している派遣会社はそう多くはないのですが、私が数ある企業の中からトランス・コスモスを選んだ理由は主に2つです

 

  • 同業種の派遣先で、一番時給が高かった
  • ステップアップにつながる仕事をしたいと思った

 

わたしが仕事を探していた時点のことですが、数々の派遣会社を比較した結果、トランス・コスモスのお給料が一番高かったです。

また、交通費も全額出してもらえると聞いたので、それも決め手となりました。

 

派遣社員から正社員になった方の体験談などがあり、正社員として雇用してもらえるチャンスがあるかもしれないと考えたのも一つの大きな要因です。

時給も高く、仕事内容もわたし自身大変勉強になることが多く、全体的に満足しています。

 

20代女性/証券会社オペレーター
評価(★★★★☆4.0)最大5

口コミ体験談②
トランス・コスモスの派遣を決めたのは、コンビニに置いてある無料求人誌を手に取って探していたら、そこでたまたま目に入った金融機関でのコールセンターでの仕事を見つけたからです。(時給は1400円からスタート)

 

他の派遣に比べて時給が良かったのと、営業のような外での仕事ではなく、会社内でやる仕事を希望していたので電話で応募の旨を伝えました。

 

3日後に面接の日取りを決めて、トランス・コスモス本社に履歴書を持って向かいました。

面接といっても、印象としてはカンタンな世間話といった感じでした。

 

嘘はよくないと思い、以前の職場のことも包み隠さず伝えましたが、悪い印象はもたれず、派遣先の金融機関での研修がスタートしました。

 

交通費についてですが、始めの2年間は自己負担。

途中から会社の中でルール変更があったようで、交通費が出るようになり、現在も交通費は全額支給です。

 

研修は約1ヶ月ほどで、資格の取得から、扱っている金融商品の基礎知識などたくさんの知識を身につけることができました。

 

研修中も、派遣元であるトランスコスモスの担当者がしばしば訪れ、「研修にはついていけてるか?」などを心配してくださり、とてもありがたかったのを覚えています。

 

研修終了後、初めての業務に就きましたが、その際も週に2日くらいのペースで来てくださり、状況を聞いてくれ、困ったことがあったらサポートしてくれたので、とても仕事がやりやすかったです。

 

時給については働き始めて7年経ち、1,700円になりました。

マックスは1,800円で、10年くらい勤めた方が概ねその金額になっているようです。

 

30歳男性/金融機関コールセンター/時給1400円~1700円
評価(★★★★☆4.0)最大5

口コミ体験談③
和歌山は土地柄的にかなり時給が低いのですが、仕事内容もそれなりにあり、興味深く楽しそうなお仕事ばかりでした。

 

スポット案件に応募した後に、常駐している仕事も紹介していただき、引き続きその会社で働けました。

会社の上司、人事、担当者などの方々と、常に顔を合わせるので、派遣でも名前で呼んでくれますし、顔を覚えて頂けて働きやすいなと感じました。

 

他の県はわかりませんが、登録スタッフは主婦層を含めた比較的若い方が多く、中には妊娠中に働いている方もいます。

保育所が隣接されているので働きやすさもバッチリですが、時給は低い部署はとても低く、地域柄仕方のないことかもしれませんが、せめて100円でも高くなればと思います。

 

25歳女性/オペレーター/時給1,000円
評価(★★★★☆4.0)最大5

口コミ体験談④
トランスコスモスに登録した理由は、月給制の仕事の募集もあったからです。

派遣社員は時給制の仕事が多く、お盆や年末年始など長期休暇がある月には、給料が大幅に減ってしまうと聞いていました。

 

月給制の仕事を検索したところ、たまたまヒットしたのが、トランスコスモスが募集していた銀行関係のコールセンタースタッフでした。

面接は1回のみで、過去に行っていた仕事内容や転職理由などを答えたあとに、簡単な世間話をして無事に採用。

 

勤務中には、トランスコスモスの社員と話をする機会が多々ありました。

皆さん、とても親切で威圧的・高圧的な態度は全くありません。

個人的な都合で入社後すぐに引っ越しを行ったときは、住所変更手続きを快く承諾してくれました。

 

月に1回は面談があり、悩みや困りごとを丁寧にヒアリングしてくれます。

悩み相談がしやすい環境で、風通しの良い働きやすい会社だったと思います。

 

残業が発生するさいには派遣社員の都合を聞いてくれて、非常にワークライフバランスのとりやすい環境でした。

出産を機に退社しましたが、機会があればまた働きたい会社です。

 

個人的に、トランス・コスモスは、趣味に力を注ぎたい方や家事・育児に忙しい主婦の方にお勧めできます。

 

27歳女性/金融機関のコールセンタースタッフ/月給19万円
評価(★★★★☆4.5)最大5

平均:  
 31 口コミ
比較的面倒見がよいので、初めての派遣登録におすすめ
評価:

他の派遣会社に移ってみて始めて気づいたのですが、トランスコスモスは健康診断で無料で受けられる項目が多いです。また、希望の日程を担当者に伝えれば病院への手配は担当者がやってくれるし、就業時間内に受信できるように派遣先とも調整してくれたので、とっても楽でした。今の派遣先は健康診断の予約から自分でやらなければいけないので面倒です。他の派遣会社へ移ることを考えているなら、ちょっと慎重になったほうがよいです。離れてみて初めてわかったトラコスの良さがありました。

しまシマエナガ さん 
2023年06月18日
就業後のケアが手厚いが、担当者によっては連絡がマメではない
評価:

テレアポメインの派遣会社でしたが、丁度いいタイミングで事務の派遣先を紹介していただきました。現在はテレアポの仕事メインで紹介しているようなので、通常のOA事務や総務などを探している方には不向きかもしれません。就業後もこまめに連絡をいただき、派遣先の不安な点等月一の面談で聞いていただき、ケアが手厚い印象でした。月1位で緊急時の連絡訓練や面談時に個人情報保護のテストなどもしており、キチンとした会社であるという印象でした。マネージャーは年一ほどで変わるのですが、健康診断などこちらから聞かないと何も連絡をくれない担当者の方もいましたので、その点は知っておいた方がいいかもしれません。

いの さん 
2023年06月08日
働きやすいシフト、派遣先は慎重に選ばれた方が身のためです!!
評価:

シフトに関しては休みなどはこちらの都合で可能でしたので、子育てしてる私にとってはとても働きやすかったです。担当の方もとても感じがよく、プライベートの事も話せるような雰囲気でした。派遣先の会社は部長さんが機嫌が悪いのか、性格が悪いのか分かりませんが、いつも派遣会社の社員に怒っていました。働いてる側としてはとても居心地が悪かったです。派遣先は必ず、口コミなどで下調べした方がいいかと思います。お金の為という感じでいくと精神的にやられる派遣先もあります。

なな さん 
2023年05月26日
担当次第かもしれませんがしっかりしているイメージ
評価:

未経験の職種でしたが派遣先の研修はしっかりしていました。これは派遣先にもよるので運が良かったと言うだけかもしれませんが、ちゃんとした仕事を紹介してくれるイメージです。感染症が流行ってからも対策などなどちゃんとしてくれました。色々やってきましたが派遣会社はしっかりしていると思います。ただ、派遣先による部分も大きいので、その辺はしっかり説明を聞いてください。

ゆう さん 
2023年05月15日
健康診断の受診項目が多いのが高評価
評価:

働いている間に4~5回担当者が変わりました。当たりはずれはあると思いますが、平均してしっかりしている人が多い印象でした。家庭の事情で休みが増えそうな時なども相談すればなるべくこちらの意向に添うように配慮してくれました。他の派遣会社に移ってから気づきましたが、健康診断の受診項目が比較的多いのではないかと思います。派遣先にもよるのかもしれませんが、当日休なども取りやすい職場でした。そのため、小さなお子さんがいらっしゃるお母さんやシングルマザーも働きやすいと思います。

しましましまっち さん 
2023年04月16日
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トランス・コスモスの派遣登録はこんな人におすすめです

こんな人にオススメ

  • コールセンター業務に興味がある
  • 人と話すのが好きで、PCの扱いに慣れている
  • 派遣でできるだけお金を稼ぎたい
  • 派遣社員を土台にステップアップをしたい
  • 最終的に派遣先で正社員として働きたい

派遣でもしっかりとお金を稼ぎたい方や、派遣では終わりたくない、正社員になりたいという方にはオススメできる派遣会社です。

敷居が高そうに感じますが、就業前の研修はお給料付きでしっかりと行われますので、未経験の方にもオススメできます。

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