ネオキャリアという派遣会社ってどう？評判・口コミを登録者に聞いてみた

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※この記事は株式会社ネオキャリアでの派遣登録・就業経験のある方にお話をお伺いしています。

株式会社ネオキャリアってどんな会社？

株式会社ネオキャリアは2000年に設立され、中途採用支援・求人広告事業・新卒紹介事業など、人材サービス事業を行っている総合人材サービス会社です。

募集されている業種・職種は多岐にわたり、オフィスワーク系の紹介はもちろん、介護、保育、医療従事者をはじめとするヘルスケア業界、新卒・中途採用者への転職・就職サポートを行っています。

ネオキャリアの人材サービス事業は、とくに『コールセンター、介護職、保育士』の人材紹介・人材派遣に力を入れています。

オフィスは全国各地に70拠点以上構えているなど、全国各地をカバーしています。

また、WEB広告、エンジニア活用、海外採用支援などにも力を入れており、経営の多角化が進んでいて、企業全体としても大きく成長しています。

2019年では、従業員数およそ3千名、登録総スタッフ数およそ31万人を数える、常に前進・飛躍している成長企業になります。

「コールセンター・介護・保育の分野で活躍したい」という方にはうってつけの派遣会社でしょう。

株式会社ネオキャリアの基本情報

企業名	株式会社ネオキャリア
本社所在地	東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
電話番号	03-5908-8005
事業内容	労働者派遣事業　派13-070366 職業紹介事業　13-ユ-070309
給料日	月末締め、翌月15日払い
ホームページ	https://www.neo-career.co.jp/ https://www.daini-agent.jp/ (第二新卒・高卒・フリーターの転職支援はこちら)

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1 株式会社ネオキャリアの特徴は？
2 ネオキャリアの派遣登録の方法と就業開始までの流れ
3 ネオキャリアの派遣で働いた人の評判・口コミは？
- 3.1 ネオキャリアの派遣登録はこんな人におすすめです

株式会社ネオキャリアの特徴は？

ネオキャリアの特徴

就職・転職など人材サービスに特化した会社。あらゆる業種の人材紹介を行う
就業先は全国にあるので勤務地・就業場所を選べる
介護・保育・オフィスワーク・医療・第二新卒・フリーターの就業支援を行っている
登録、仕事紹介、就業先との面談まで担当者が対応してくれる

株式会社ネオキャリアは、オフィスワーク、コールセンター、介護職・保育士、販売職、軽作業などのあらゆる職種に強みを持つ派遣会社です。

国内だけで北海道から沖縄まで全国70以上の支店を構えており、規模の大きな派遣会社になります。

募集されているお仕事情報は多岐に渡りますが、とくにコールセンターの案件が豊富で、長期のお仕事情報をメインに紹介しています。

時給1500円を超えるお仕事も多数募集されており、待遇面での満足度も高いです。

未経験者も積極的に採用しており、これまでに経験のない職種でも紹介してもらえるお仕事があるので、気軽に相談してみると良いです。

また、20代の第二新卒者やフリーターの方を対象とした転職支援も行っており、求人紹介から応募書類の書き方から面接対策まで、希望の就業先で働けるように支援してくれます。

給料の支払いについては、月払いだけでなく日払いにも対応しているので、日払いの派遣会社を探している方にもおすすめできる派遣会社になります。

ネオキャリアの派遣登録の方法と就業開始までの流れ

STEP①　WEBで応募

求人サイトより、必要事項を記入し応募します。

STEP②　本登録

担当者から連絡があるので待ちます。基本的には履歴書を持参して支店に行き、担当者と面談を行い本登録となります。

ただ、事情によって(支店が遠いなど)は外で落ち合い、登録する場合もあります。

STEP③　仕事の紹介

登録時にそのまま仕事紹介が行われることが多いのです。

STEP④　会社見学、面談(顔合わせ)

担当者と一緒に会社を訪問し、派遣先の企業との面談(顔合わせ)を行います。

STEP⑤　就業開始

派遣先の企業からOKをもらえれば、ここで晴れて就業開始となります。

ここからは担当者とコミュニケーションを取ることは減り、シフトの報告を業務的にメールするだけになります。

ネオキャリアの派遣で働いた人の評判・口コミは？

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要CHECK↓　ネオキャリアで就業経験のある方に、派遣会社としての評価をお聞きしました。

口コミ体験談①
ネオキャリアに登録したきっかけは、失業して仕事を探していたことです。

何も資格も持っていなく、大した経験もないので、「暮らしていけるだけのお金を稼ぐためにどこで働こう？」と考えていた時に、ネオキャリアの介護求人を見つけました。

介護の仕事であれば、初任者研修などの介護資格も要らず、すぐに働けるということだったので真っ先に応募しました。

初めての派遣会社への登録だったのですが、ネオキャリアの担当者の方は若くて、とても一生懸命になってくれる方で、私の自宅から支店が遠いことを知ると、「最寄りの駅のカフェで登録作業をしよう」と提案してくださいました。

会社として認められていることなのでしょうが、心遣いが嬉しかったですね。

また、自宅になるべく近い就業先を探してくれたり、肝心の就業先の企業との面談でも、少ない情報の中、しっかり私のことをアピールしてくださり、無事に就業先が決まりました。

担当してくださった方にはとても感謝しています。

介護の仕事は、仕事内容も重労働と思われがちですが、意外とそこまで思ったよりも大変ではなく、入居者の方とコミュニケーションを取りながら、自分のペースで働くことができるので、思っていた以上に体に負担はかかりません。

介護職未経験でも時給1500円と高めで、交通費も別途支給(※1日1,000円まで)という好待遇。

未経験で入った介護業界でしたが、楽しく働くことができています。

ネオキャリアは設立から介護、医療事業に力を入れているだけあって、仕事に情熱と丁寧さを感じることができました。

初めて派遣に登録するという方や、介護業界に興味がある方にはおすすめの派遣会社です。

31歳男性/介護サービス/時給1500円
評価（★★★★★5.0）最大5

口コミ体験談②

転職活動中は、「英語を使える仕事で、なお且つ収入の良い案件」を探していました。

ですが、正社員の求人は応募してもなかなか内定が貰えません。

そこで、派遣も選択肢に入れて探し始めた際に、ネオキャリアで希望の業務内容に最も近しいお仕事があり、それがネオキャリアを選んだ決め手です。

ネオキャリアでは、登録から就労まで1週間という短い期間で決まったのでとても助かりました。

ネオキャリアに登録した時は、まだ前職に就業中で、退職日が決まっていたものの、次の転職先は決まってなかったので、少し焦りを感じながら空き時間を見つけて転職活動を行っていましたからね。

ネオキャリアに登録する前は、他の派遣会社へもいくつか登録もしましたが、いずれも「経験の浅さから希望の業務内容での案内は厳しい」との返答を受けて凹んでいました。

そんな中、ネオキャリアでの面談では、実際の能力と人柄を重視したヒアリングを十分に受けた印象を強く受けました。

実際にご提案頂いたお仕事内容は、いずれも希望から大きく外れることはありませんでした。

最終的に決めたお仕事は、「プロジェクト雇用」という形で、期間限定ではありましたが、ネオキャリアの契約社員として、独立行政法人にて管理職兼英語対応の接客販売、管理、事務と幅広く業務を行うという貴重な経験ができました。

担当の方は若い男性でしたが、とても話しやすく、初めての派遣で戸惑っていましたが、心強いサポートを受けたと感じます。

総合評価を★3つにした理由は、「就労時の受け入れが整っていなくてバタバタとした環境の中、OJTすら十分に受けることができなかった」「交通費や残業代が月収に含まれていた為、経済的な余裕を作れなかった」ので、もう少し会社として登録スタッフへのサポートがあれば良いと思います。

22歳女性／接客販売・管理・事務・SV業務／月収23万円※交通費なし
評価（★★★☆☆3.0）最大5

口コミ体験談③
お仕事を紹介してくれるコーディネーターの方が親身になって話を聞いてくれて、就業するまで連絡やメールが、こまめに来ていて印象が良かったので就業を決めました。

ですが、就業当日は担当者ではない別の人が同行したり、挨拶もそこそこに切り上げていくし、就業後のフォローは充実しているとは言えません。

また、体調不良で欠勤連絡した時も、クライアント先からは電話がかかってきたのに担当者からは何も連絡なし。

時には、メールで連絡しても丸2日連絡がない時もあるなど、最初の印象が良かっただけにすごく残念です。

その後は、いくつか求人に応募していますが、何度も「応募者多数のため」という理由で断られています。

掲載日当日に応募の連絡しても「定員数になった」とかで一向に採用されません。

登録スタッフが多くたくさんの人に選ばれている派遣会社なので、空求人はないとは思いたいです。

ですが、登録人数集めの求人広告である可能性も0ではないと思っているので、評価は最低の★1つとさせていただきます。

40代女性/コールセンター発信業務/時給1200円交通費なし
評価（★☆☆☆☆1.0）最大5

口コミ体験談④
ネオキャリアに登録したのは、求人サイトに給与前払い可能と記載があったのが一番の理由です。

最新の仕組みでは、前払い専用アプリを使って、早ければ申請日当日に給与総額の8割まで口座へ振り込んでくれました。

ただし、月初めに2万円分の社会保険額分は除かれるので注意が必要です。

派遣先の規模が大きく、業務も立ち上がったばかりの為かネオキャリアの社員が常駐しており、服務関係はその社員が全て相談に乗ってくれました。

タイムシートの提出や有給申請などは全てメールで済ませられたので、負担感はありません。

しかし、後に出発連絡と翌日の勤務予定を、毎朝メールしなくてはいけないルールが徹底されたことが、少し負担を感じました。

更新は最初の一カ月以降は三カ月ごとでしたが、その都度社員と面談をして給与面の見直しを試みていただけました。

時給1,300円からスタートで、時給の上げ幅は少ないですが、派遣先から必要とされていることが伝われば、リーダーやSV候補など名目をつけて、こちらの要望に応えようと努力してくれます。

ネオキャリアの社員はハードワークらしく、いつも大変そうにしていましたが、20代30代の社員が多く、若くて勢いのある派遣会社に感じました。

46歳男性/コールセンター/時給1,800円（最終）
評価（★★★☆☆3.0）最大5

口コミ体験談⑤
池袋支店に登録し、「池袋付近で時給1200円くらいで働ける仕事」で一旦希望を出して、面接時に探していただきました。

ですが、あまり希望に沿わない提案をされ、その時は就業先を決めることなく終わりました。

条件に合う仕事があったら連絡しますと言われたので、「もしかしたら連絡が来るかも」と思い、1週間ほど待ちました。

ですが、とくに連絡がなかったので、私の方から連絡し、「何でもいいので案件ありますか？」と伺ったところ一つ紹介していただき、そこでエントリーしました。

面接日時に待ち合わせ場所で待っていると、担当の方が連絡もなく遅れてやってきました。

正直、これまでも対応が良くはなかったので、なんとなくそんな気はしましたが・・・

就業開始後は、こまめに連絡を求められます。

連絡を忘れてしまったら、かなりしつこく電話がかかってきたり、メールの返信をしつこく求めてきます。

ただ、ちゃんと連絡をしていても派遣先に出勤の確認の連絡をしたり、連絡を溢れてしまった日も音沙汰のない日もあったりで、だんだんと扱いは雑になっていく感じがしました。

また、同じくネオキャリアから派遣されてきた人がいたのですが、派遣先企業の条件としては「週3以上で勤務できる人」でしたが、その人は派遣された翌月のシフトは週1以下で出していたそうで、そういった人を派遣されては困ると派遣先の方がネオキャリアに怒って電話していたのが印象的でした。

総合的にあまりおすすめできる派遣会社ではないと私自身は思いました。

21歳男性/通信系事務/時給1200円
評価（★★☆☆☆2.0）最大5

口コミ体験談⑥
人生で初めて登録した派遣会社がネオキャリアです。

初めて面接に行った時、とても親切な対応だったのが今でも印象に残っており、面接を受けて派遣登録を済ませると、その場で仕事を紹介してもらえました。

ネオキャリアから紹介されたのは、コールセンターの仕事です。

私が了承すると、その場ですぐに「キーボードを打つスピードのチェック、応対スキルが備わっているか？」などの適性検査をしていただきました。

そこから、一週間も経たないうちに派遣先への就業が決まりました。

就業中に、派遣先の事情で職場がなくなるというトラブルにあったのですが、ネオキャリアに連絡すると、すぐに新たな派遣先を紹介してくれました。

とにかく対応が親切で早いです。

しかし一方で、担当の方がよく変わっていた印象もあります。

3年在籍していた中で、担当者はコロコロ変わりましたが、担当が変わる場合は、毎回報告の電話をいただいていました。

また、ネオキャリアには給料前払い制度があるので便利です。

私もよく利用していましたが、スマホからの簡単に申請ができて、入金まで遅くても2～3日程度で完了したので、とても助かっていました。

派遣期間が3年を経過するのに合わせて、新たな就業先の紹介を希望しましたが、その時は私が希望する職種がなかったため、ネオキャリアとの関係は終了しました。

しかし、ネオキャリアには良い印象しかなく、初めて派遣会社に登録した私にとっては、とても安心してお任せできる派遣会社でした。

42歳男性/電話オペレーター/時給1100円
評価(★★★★☆4.0)最大5

口コミ体験談⑦
インターネット回線保守のコールセンターSVとして雇っていただき、派遣法に抵触するまでの3年間雇っていただきました。

派遣の営業担当からは完全放置されていましたが、逐一干渉されるのは嫌なので、その方が助かりました。

ネオキャリアの残念な点は、キャリアアップが明確ではなかったことです。

派遣法に抵触するために契約社員として雇用していただき、現場に出向することで勤務を継続するという提案もあったのですが、契約書などが作り込まれておらず、不安が強かったために辞退した経緯があります。

ただ、会社としては、「ヘルスケア・Saas・HRテック・フィンテック」など、社会課題を含んだ新規事業へ進出を図りつつあるため、ただの派遣会社という先細りしていく業界からは脱却しつつある企業と言えるかもしれません。

これからもしっかりと生き残る派遣会社ではないでしょうか。

また、アクサスというネオキャリアグループの派遣会社からも仕事の紹介を受けたことがあります。

ですが、仕事が土壇場で延期になったり、派遣の仕事として面談に行くと業務委託の話だったり、営業担当が連絡をして来なくなるなど、とにかく最悪でした。

あくまでもグループ会社ですが、ネオキャリアの隣に会社があったと記憶しており、体質が似ているとすれば、相対的に見て良い会社とはいえないと感じます。

36歳男性/コールセンターSV/時給2100円
評価（★★☆☆☆2.5）

口コミ体験談⑧
ネオキャリアが運営する、介護専門のナイス介護の派遣に登録すると、すぐに電話で連絡がきました。

営業の方の対応はとても丁寧で、私自身が派遣での就業が初めてということもあり、細かい質問を沢山したのですが、気持ちよく質問に答えてくださいました。

多くの派遣会社はオフィスに行き登録をしますが、ネオキャリアは職場見学の時に少し前にファミレスやコンビニに集合して説明→必要事項記入→登録という形です。

最初の仕事の紹介までは大体1週間程でした。

紹介された職場が自宅から車で約一時間半程かかる場所で悩んでいると、「交通費の分を時給に足しますので」と(※ネオキャリアは交通費は基本出ません)時給を200円上げてくださいました。

また、福利厚生などの面は、健康診断(会社負担)や残業代もきちんと出るので安心しました。

悪い部分としては、営業の人の対応が一貫していないことです。

営業の人の対応がピンからキリで、酷い人に至っては、派遣の更新をしないと言ったのに勝手に更新したり、対応からして派遣を駒としか思ってないような営業もいます。

総評としては星3です。

ネオキャリアは本当に良くも悪くも営業の次第、そして営業に一貫性がない会社になります。

悪い営業にあたると、とりあえず入れとくという形で施設に入れられるので、介護初心者の方にはあまりおすすめしません。

ただ、「早く仕事したい、とりあえず働きたい」という方には、マッチングが早い方なのでおすすめできます。

33歳男性/介護職/時給1400円
評価(★★★☆☆3.0)最大5

ネオキャリア

平均:

87 口コミ

契約更新しないことは言ってくれ

評価：

派遣先には3か月で「契約更新しない」と言われてしまい、自分の働き方が悪かったのかなあと悩んだが、あとからその派遣先に聞いたところ「当初から3か月で終了する約束だった」と言われびっくりした。派遣会社からはそんな話しは聞かされていなかったし、残り1か月の時点で自分に対し「契約更新の意思表示を派遣先にしますか？」と確認されて「更新でお願いします」と答えていたから。結局、当初より3か月で終了する案件だということを知らされていたらその派遣先に申し込むことはなかったわけで、とりあえず派遣会社として一件の実績を作りたかっただけなのではなかったのか？と大きな不信感を持った。担当者にもよるのかもしれないが、上記のようなこともあるということはよく理解してもらった上で、派遣会社を選ぶことも大切だと思ってもらいたい。

ネオネオさん　

2023年06月13日

未経験・資格無しでも介護職ができる

評価：

未経験・資格無しでも就業できる仕事を紹介してもらえます。介護の仕事に興味はあっても、要資格だったり、直接施設の面接を受けるには履歴書が必要となるので、躊躇する事がありますので、この点は良かったです。紹介される勤務先は特老・老健・グループホーム・病院…といった館内でのお仕事となります(介護施設内の仕事は資格無しでも勤務できます)ので、安心して介護職への入り口に入る事が出来ます。ただ、登録して2回目までは紹介されましたが、それ以降は紹介されませんでした。恐らく前勤務先の勤務態度からだと思いますが、私の場合2回目の勤務が病院の看護補助でした。特に看護補助は病院によって勤務内容が変わる事が多いです。あと、派遣先の勤務期間は長くても半年～1年だと思います。基本的に派遣は3ヶ月～1年未満の勤務だと思って下さい。私は家から近い派遣先の勤務が、4ヶ月しか勤務できなかった事が辛かったです。

杏もちさん　

2023年06月08日

希望していたものと全然違う仕事を紹介され結局途中で辞めました

評価：

データ入力のお仕事の紹介もあるってネットにあったから行ったのに、コールセンターを勧められてしまいました。「週３、４日で大丈夫だから」「時給もいいし」「研修もあるので」と勧められたけれどやっぱり合わずに更にメンタル悪化して派遣先は契約更新せずに辞めました。

ともこさん　

2023年05月26日

スタッフは親切丁寧ですが勤怠管理は厳しい

評価：

短期で働きたく、札幌で探した際に登録した派遣会社です。最初のエントリーや希望確認の面談では担当者が丁寧に対応してくれました。できれば電話対応なしで希望していたのですが、ほとんどなく、結局コールセンターへ行きました。現状はコールセンターの求人がほとんどらしく電話なしはあまりないそうです。派遣会社の対応は基本的に親切で、困った際はメール等で相談しやすい環境でした。ただ、派遣先は出社するたび、メールで出勤連絡をするのが面倒でした。あと、病欠など突発の欠勤の場合は、有給が残っていても割り当てることはできませんでした。また電車遅延なども定時での記録を認めず、実時間でつけなければいけないなど、勤怠については厳しかったです。事務系の仕事はあまりなく、コールセンターがほとんどなので、電話を絶対に取りたいないというのであればお勧めできません。また、勤怠管理は厳しいですので注意してください。

流浪の中年ワーカーさん　

2023年05月15日

都合よく使うことをお勧めします

評価：

登録後、早めにお仕事が紹介されました。また、同社からの派遣スタッフが他社派遣スタッフや派遣先企業の社員とトラブルを起こすなどしたため営業担当者に相談したところ、派遣先企業に探りを入れ対応してくれたので助かりました。ただ、エリアによって開きがあるのか、わたしの住まいから通える範囲では派遣先企業の数が圧倒的に足りていない。

たましらさん　

2023年04月26日

契約不履行

評価：

とりあえずダブルワークで前借り制度を使い早くお金が欲しい等の場合はオススメです。就業後は放置、特に取引先メインで話を決めるのでコンプライアンスは皆無です。正規職員のケガの為に臨時で短期就業したのですが、3ヶ月契約の2ヶ月目で正規職員の復職が早まったから良かったら辞めてくれませんか？とか提案してきたのはこの会社くらいです。（通常は就業せずとも契約期間内違約金がどこの派遣会社でも発生してコチラに支払われる）営業所と担当によって違うのでしょうけど他の会社は派遣切りでも契約期間内の給与は保証してくれます。1回の就業毎に勤務承諾してもらうシステムなんで前払いは早い、就業斡旋から就業までが早いので☆＋1つ

にゃんこさん　

2023年03月15日

更新しないなら

評価：

更新したくない場合は１か月半前にメールで「更新しません」と送信してください。でないと、いつまでも更新される事態になります。派遣更新したくないときは担当営業所宛てにメールで更新しない旨を連絡してください。

しらたまさん　

2023年03月14日

派遣先は良し悪しありだが、親切丁寧な会社

評価：

頻繁に連絡をくれ、しっかりと履歴を見てくれていた印象で、あまりに待遇の悪い所や不向きな職種が紹介されることもありませんでした。継続案件があった場合もすぐに打診してくださったので、安定して就業できました。質問にも丁寧に答えてくださり、不安なく働くことができました。引っ越しで継続できなくなったのですが、それを伝えて引っ越しした後も何度か電話がかかってきたのは少し困りましたが。

ちくわさん　

2023年03月10日

相談しやすい派遣会社

評価：

正直あまり求人は多くは持ち合わせていない印象はありましたが、どういう条件で働きたいかや譲れない条件などをしっかりと丁寧にカウンセリングしてくださり、希望に添えるような求人を一生懸命探してくださります。面談などもだらだらと長くするのではなく要点を絞って手短にしてくださるのでストレスなくできます。就業後も気にかけてください話を聞いてくださるのでありがたいです。就業してからも何か疑問点や不満などがあれば気にかけてくださり話を聞いてくれるので、伝える場も困らず、現場で働いている人を大事にしてくれます。

りんりんさん　

2023年03月06日

相談しやすい派遣会社

評価：

登録も迅速にしていただき、なごやかな雰囲気で自分の希望する条件などをきいていただきました。そのうえで、希望条件にマッチする求人を何件か登録の日に紹介をいただきました。大手よりはあまり求人数はないというのが本音ですが、なるべく希望条件にあった求人をいち早く紹介しようという気持ちがとても伝わる派遣会社です。あまり求人数は多いとは言えませんが、仕事内容に何か疑問などがあった場合すぐに話を聞いてくださり、よりそった対応をしてくださいます。

ましゅまろさん　

2023年02月28日

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