エスプールヒューマンソリューションズという派遣会社ってどう?評判・口コミを登録者に聞いてみた

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この記事は株式会社エスプールヒューマンソリューションズで派遣登録・就業経験のある方にお話をお伺いしています。

エスプールヒューマンソリューションズってどんな派遣会社?

株式会社エスプールヒューマンソリューションズは、人材の課題を豊富な実績とノウハウで解決している総合人材アウトソーシング企業です。

2009年に設立された比較的に新しい会社ですが、昨今急成長をしています。

職種は、コールセンター・事務・販売などオフィスワークを中心に幅広く取り扱っており、北海道から沖縄まで募集を行っているので、全国で就業可能です。

募集されている雇用形態は「人材派遣、紹介予定派遣、契約社員、正社員、アルバイト」など豊富な選択肢があります。

また、働き方に関しても「週3日~、短時間、短期・長期」など、あなたのライフスタイル合わせた勤務ができる強みがあります。

株式会社エスプールヒューマンソリューションズの基本情報

派遣会社 株式会社エスプールヒューマンソリューションズ
本社所在地 〒163-0636
東京都新宿区西新宿1-25-1
新宿センタービル36階
電話番号 03-6894-8811
主な職種 コールセンター、事務、販売
給料日 月2回払い(15日締め/月末払い)(月末締め/15日払い)
※希望時は日払い対応可
公式HP https://www.spool.co.jp/

https://spool-hs-job.jp/
(求人サイト)

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株式会社エスプールヒューマンソリューションズの特徴は?

e-poolの特徴

  • 東京都・愛知県・大阪府・福岡県などの都心部でオフィスワーク・サービス系の求人に強い
  • プライバシーマーク付与事業者で個人情報を適切に利用している企業のため、個人情報の扱いが気になる人も安心
  • 教育・訓練が充実しているため、未経験の職種にも応募しやすい
  • 規定を満たせば交通費が支給される案件がほとんど。通勤の負担を少なく働ける
  • 内容充実の「エスプールクラブ(保険、福利厚生)」に入会できる

株式会社エスプールヒューマンソリューションズは、東京都新宿区に本社を置く事務・オフィスワーク、サービス系の求人を豊富に扱う人材派遣会社です。

東京都・愛知県・大阪府・福岡県などの都心部の好立地の求人を主に扱っているため、通勤時間や負担を抑えられる駅から近い就業先を探すことができます。

募集している職種は、コールセンターのオペレーター、事務スタッフ、店頭販売、キッティング、ケアサポートなど多岐にわたります。

様々な職種を扱っているため、求職者の都合・興味に沿った案件を紹介してもらえるのが魅力です。

また、エスプールヒューマンソリューションズは事業者の個人情報の取扱いが適切である認定であるプライバシーマークの使用認定を受けている事業者です。

そのため、派遣登録時の際に個人情報の扱いに不安がある方も、安心して個人情報を提示しやすいといえます。

また、コールセンターや販売職だと、実務経験が求められることが多いですが、エスプールヒューマンソリューションズでは未経験から始められる案件が多数あるので、職種未経験の方も安心です。

未経験歓迎のお仕事数が多いため、これからオフィスワークやサービス系のお仕事に挑戦したい人も豊富な求人から選ぶことができます。

就業前やお仕事中の研修・訓練が充実しているため、初めて経験するお仕事でも安心して挑戦できるようになっています。

例えば、コールセンターの業務だとお仕事内容が理解しやすい資料を提示してもらえたり、モチベーション低下を抑えられる手厚いフォローが受けられます。

実際に退職者が少ないという実績もあるため、お仕事に不安を感じる人も挑戦しやすい環境を用意してくれます。

待遇に関しては、規定を満たせば社会保険に加入できるうえに、交通費が支給されます。

昇給制度があるお仕事が多いため、長く続けるほどにお仕事へのモチベーションを高められます。

また、エスプールグループで働く方は「エスプールクラブ」という保険や福利厚生のサービスに入会することができます。

例えば、業務中や通勤中の事故でケガをした場合に労災の補償とは別に見舞金給付があったり、携帯電話の故障時の修理費用を一部補助してくれるなど、サービスが充実しています。

エスプールヒューマンソリューションズの派遣登録の方法と就業開始までの流れ

STEP① WEBより応募

公式サイトより、電話かWEBにて登録。(名前、住所、電話番号、希望職種などを入力)

 

STEP② 面談日の調整

登録内容の送信が完了したら、数日以内に担当者から連絡があります。

実際に来社して面談を行う日程を調整します。

 

STEP③ 面談・お仕事紹介

応募した条件を元に、シフトや希望職種について意向確認し、条件が合ったお仕事紹介を紹介していただけます。

条件が合致しない場合は、他の案件も複数紹介していただけます。

自分で案件を探したいという人は、エスプール専用のキャストポータルがあるので、そちらに登録してから自身で仕事を検索できます。

24時間いつでも検索可能なので、今すぐには決められないという人にも最適です。

 

STEP④ 派遣先の面談

案件によっては、派遣先との面談はありません。

未経験からの業務や、販売系に就く際は、就業先にて簡単な面談があります。

簡易的な面接形式で行われるので、志望動機を考えるなど事前準備が必要です。

 

STEP⑤ お仕事開始

無事に就業先との面接が終われば、入社手続きを行い、お仕事開始となります。

エスプールヒューマンソリューションズの派遣で働いた人の評判・口コミは?

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要CHECK↓ エスプールヒューマンソリューションズで就業経験のある方に、派遣会社としての評価をお聞きしました。

口コミ体験談

都内の家電量販店にて、携帯電話の販売を半年ほどさせていただきました。

 

エスプールで派遣就業を決めたのは、入社前に派遣先の内情を詳しく教えて頂けたからです。

また、お仕事を紹介していただく際に、派遣先の人間関係や休みの取りやすさなど、丁寧に教えていただけたのがとても印象が良かったです。

 

初めての販売職でとても不安でしたが、過去にそこで就業されていた担当営業さんより、アドバイスを頂けたので安心して就業できました。

「希望休の出し方、人間関係の築き方、販売テクニック」など、リアルで的確な声を聞けたのはとても心強かったです。

 

ただ、携帯電話の販売なので、機種や新プランが発表されるたびに一から覚えなきゃいけないのは大変でした。

また、ノルマこそないものの、月々の販売目標があるため、そこに向かって数字を意識する必要もあります。

 

しかし、担当の営業さんが定期的に様子を見に店舗まで足を運んでくださったので、その際に辛いことや悩みなどを打ち明けることができました。

 

また、面接時は複数の同期がいたので、仲間意識を持ちながら仕事に取り組めたのも心の支えになりました。

就業前に同じ派遣会社の人と仲良くなれるのは、あまり多いケースではないので、不安や緊張を共に分かちあえるのは良い環境だったなと感じます。

 

26歳男性/携帯電話販売/時給1450円
評価(★★★★☆4.0)最大5

口コミ体験談②
わたしがエスプールヒューマンソリューソンズに登録した理由は、個人を大切にしている派遣会社で、登録すると様々な研修に参加できる点が気に入ったからです。

登録後すぐにお電話をいただき、登録の際に支店に赴いて案内されたのは2,3人が入れる小さなブースで、そこでパソコンのスキルチェックをしました。

 

簡単なエントリーシートを記入した後、面接がありました。

面接官はプロのリクルーターという雰囲気のショートカットの女性でした。

 

当日は3件ほど紹介されて、気に入った管理者1800円に応募したのですが、枠が埋まってしまったので、同じ仕事の時給1300円のリーダー職の案件を紹介されました。

運よく1週間以内にお仕事が決まり、現場見学も終えました。

 

お仕事をしてみた率直な感想は、派遣社員なので、現場での序列がはっきりしていた気がします。

まず、外部から客人として招かれたスペシャリストさん、その次は社員さん、契約社員さん、派遣社員、という風に。

 

派遣先での経験は兎も角、派遣元のエスプールさんの印象はとても良いです。

コロナ前でしたので仕事数も多かったですし、すぐに働けました。

 

また、わたしは申し込まなかったのですが、無料の研修がたくさんあり、厚生施設もありました。

おすすめの派遣会社さんです。

 

41歳女性/事務職リーダー/時給1300円
評価(★★★★☆4.0)最大5

平均:  
 53 口コミ
担当者によるの?不案内に連絡不十分が当たり前?
評価:

派遣会社に登録する際に必要書類をネットで提出したのに確認してくれたかどうかの返信がなく登録までにかなりの時間がかかった。担当は連絡不十分で対応が悪く、応募したいところにいくつ希望を出してもなかなか通らなかった。おまけに職を紹介された後もそちらの会社とのやり取りも不十分で結果的にやめる羽目になった。いくつか派遣会社を使ったがここは最悪だった。二度と使わない。担当者によるのかもしれませんが、基本的に不案内、連絡不十分だと思ってください。こちらからしつこくアクションを起こさないと動いてくれません。

むす さん 
2024年06月13日
気をつけたほうがいい
評価:

実際に派遣先に行ってみると、担当から聞いていた話と大きく違った。そして派遣先も話が食い違っている事に困っていました。

なし さん 
2024年06月04日
それなりですよ
評価:

応募から就業まで担当者から丁寧なヒヤリングがあり、就業当日も同行してくれる現場がありました。就業先に派遣会社の社員さんがいらした現場もあり、安心して就業できました。ただ、これはどこでもあることですが、一つの案件で就業が決定する前と後で担当者が変わり、勤怠について応募後の担当者の説明と実際で違ったり、現場で少し高圧的な社員さんがいたこととです。交通費が一定額支給される場合が多かったですが、なしの現場もありました。

ayuon さん 
2024年03月25日
高額時給に飛びついて派遣会社で働いた話
評価:

まず登録に行った時のことですが、事務所は高層ビルの中にありとても綺麗でした。対応してくださった男性スタッフからニンニクの臭いがして少し不快だったのを覚えています。紹介された仕事は電話対応なしの入力スタッフだったので特に問題なく働けましたが、派遣スタッフからはその後のフォローがほとんどなく少し感じが悪いなと思いました。

まつ さん 
2024年02月09日
取扱職種が豊富
評価:

似たような案件の場合、他の会社よりも時給が高かったのも魅力的でした。店頭販売の案件では、時給が200円も違いがある場合もありました。また、他の派遣会社に比べて、男性向けの事務求人を複数紹介していただけました。通常は、事務・オフィスワーク系だと、女性しか社内審査が通らないイメージがありましたが、男性向けの事務もいくつか紹介していただけたため、取り扱っている案件の幅広さを感じ、この点は評価できます。

インドア さん 
2024年01月24日
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エスプールヒューマンソリューションズの派遣登録はこんな人におすすめです

こんな人にオススメ

  • 未経験から安心して仕事を始めたい方
  • 他社のバックアップ・フォロー体制に不満がある方
  • 高時給の仕事を探している方

エスプールヒューマンソリューションズは未経験応募可の仕事が多いため、事務職やコールセンターの派遣のお仕事が初めての人も安心して働けます。

幅広い職種・働き方の募集があるので、自分の経験・希望に応じて仕事が選べる点も魅力です。

また、実際に現場での就業経験がある方のアドバイスが聞けるのは、エスプールならではの魅力です。

通常の派遣業務だと、就業先での技術的な悩みは、現場の方に相談することが多く、心から悩みを打ち明けられないケースがあります。

また通常は、派遣会社の営業は比較的若い男性が多く、あまり現場の知識が無いことが多いです。

しかし、エスプールでは、深く濃い情報や経験者のアドバイスをもらえる機会もあるため、派遣会社自体のバックアップ体制が整っていると感じます。

支社によるかもしれませんが、担当営業さんが若手よりもベテランの方が多い印象を受けたので、その点も厚みのあるフォローを受けられた要因の1つかと思います。

全体的に時給が高く、自分のペースで働きたい方よりも、ガンガン働いて稼ぎたいと考えてる人にマッチする派遣会社です。