TMJという派遣会社ってどう?評判・口コミを登録者に聞いてみた
※この記事は株式会社TMJへの派遣登録・就業経験のある方にお話をお伺いしています。
株式会社TMJってどんな派遣会社?
株式会社TMJは、東京都西新宿に本社を構え、全国に1万人以上のスタッフが在籍している企業です。
平成24年に社名を「(株)テレマーケティングジャパン」から『(株)TMJ』に変更しており、2017年にはセコム株式会社の100%子会社となり、現在はセコムグループに入っています。
コールセンター・コンタクトセンター事業と、事務処理などのバックオフィス事業を中心に、コールセンターの案件や、出版・編集業界の編集、総務・経理・庶務OA事務などを中心に、幅広くスタッフを派遣しています。
「ホワイト企業宣言」を掲げ、残業時間削減、有給休暇取得推進などさまざまな志向をもった人たちが働きやすい労働環境の整備に注力しています。
また、女性の活躍を推進しており、女性が家庭や育児を大切にしながら「ずっとここで働きたい」と思えるような会社を目指している企業になります。
株式会社TMJの基本情報
企業名 | 株式会社TMJ |
---|---|
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
電話番号 | 03-6758-2000(代表) |
事業許可番号 | 労働者派遣事業許可番号:派13-080222 職業紹介事業許可番号:13-ユ-080319 |
給料日 | 月末締め/翌月15日払い |
ホームページ | https://www.tmj.jp/
https://saiyou.tmj.jp/ (求人サイト) |
登録を検討したい派遣会社
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株式会社TMJの特徴は?
TMJの特徴
- コールセンターの派遣アルバイト求人に強い
- 出版・編集業界のOA事務、総務・経理・庶務に強い
- ベネッセグループへの派遣案件
- セコムグループの福利厚生に加入できる
株式会社TMJは、コールセンター(電話オペレーター)業務の案件を中心に仕事を紹介している派遣会社です。
コールセンターの勤務体系は基本的にシフト制なので、自分の生活スタイルに合わせた働き方ができるのも魅力です。
派遣社員だけでなく、契約社員、アルバイトなど様々な勤務形態の求人があり、派遣先にはベネッセ関連会社の求人もあります。
また、TMJはセコムグループになるので、セコム健康保険組合に加入できるなど、大手で安心感があるのも魅力の1つです。
ただし、全体の求人数としては100件程度と、大手と比較するとかなり少なく、案件数だけで見ると、魅力に欠ける部分は否めません。
TMJの派遣登録の方法と就業開始までの流れ
STEP① 電話またはWebから登録会の予約
TMJで仕事を始めるには登録会に参加してスタッフ登録が必要となります。
・電話からの流れ
電話で登録会の予約をします。Webからプロフィールを入力後、登録会に参加すると登録が完了します。
希望する求人をTMJサイトで見つけてから電話で登録会予約をすることもできます。
・Webからの流れ
TMJのホームページにある「派遣・契約社員」の中に「Web登録」があります。
必要な情報(名前、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス)を記入して応募フォームを送信します。
STEP② 登録会参加
登録会では会社概要の説明、PCスキルチェックテスト、オペレーターとしての適性テスト、、業務説明、担当者との面談があります。
登録会の所要時間はおよそ1.5~2.5時間程度で、職務経歴書や履歴書の確認、希望の仕事と求人がマッチしているか、人柄の確認が行われます。
特に、職務経歴書などに記載しているスキルやこれまでの経歴について確認されるので、得意なことや苦手なこと、自分の希望ははっきり伝えることがポイントになります。
STEP③ TMJへの登録完了
面談で問題がないと判断されれば登録が完了になります。
STEP④ お仕事応募
TMJ Webサイトから希望条件にあった仕事を検索、応募します。
STEP⑤ 企業での面接
派遣会社担当者同伴で企業担当者との面接を行います。
就業条件や業務内容などの確認をします。
STEP⑥ 就業開始
企業での面接に合格できれば、就業開始です。
TMJの派遣で働いた人の評判・口コミは?
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要CHECK↓ TMJで就業経験のある方に、派遣会社としての評価をお聞きしました。
口コミ体験談
私はコールセンターの仕事についていなかったプランク期間があったので、「研修が充実していて、安心して就業をスタートできる仕事(派遣会社)」を探していました。
TMJから紹介されたコールセンターの仕事は、研修期間が3か月間あり、同期入社で一緒に仕事をスタートするスタッフが多いことも魅力の1つでした。
TMJの研修では、業務で使用するシステム操作、サービスは商品に対する知識、セキュリティなどについて学べます。
ロールプレイング(電話の模擬対応)を繰り返して、お客様対応のコツをつかめたら、オペレーターデビューです。
初めのうちは、様々なお客様の要望に誠実にお答えするので精一杯です。
ですが、隣にSV(スーパーバイザー)などの先輩方が座って、すぐ近くで応対を確認、困ったときはすぐにフォローしてくれるので、安心して働くことができます。
コールセンターでは、様々なバックグラウンドをもつ幅広い年齢層の人たちが働いていますが、TMJは細やかなサポート体制で、かなり柔軟に対応をしてくれているという印象があります。
現在はCMでも見かける、誰もが知っている大手企業のコンタクトセンターで仕事に取り組んでいます。
こちらの企業では、TMJの先輩派遣社員が多く活躍しており、勤続10年以上の派遣スタッフの方もいらっしゃいます。
派遣社員の多いコールセンターなので、細やかなサポート体制や頑張りに応じてステップアップできる体制があり、とても働きやすい環境です。
求人が少ないのはデメリットですが、就業後は担当マネージャーとの面談や、不安点や困っていること、就業状況に合わせ、企業との間に入ってフォローしてくれるので、経験が少ない方でも安心して登録できます。
30歳代女性/コールセンターオペレーター/時給1500円
評価(★★★☆☆3.5)5段階
人材として貢献しようと思える派遣会社
母体がしっかりしている大きな会社のため福利厚生はばっちりでした。産休や育休を取っている先輩も多く、またお子さんの行事や保護者会などの時も融通をきかせてもらえる感じでした。欠勤早退も皆でカバーしあうという雰囲気があり職場内の雰囲気はとても良かったです。もちろん派遣元の空気もあるかもしれませんが、採用後本社で研修をした際も人材を大切にしているということが伝わってくる研修でした。初期はもちろん、慣れてからも適宜面談もあり安心して勤務できました。とても働きやすい雰囲気ですが、その分マナーや礼節には少し厳しいところがあると思います。一般常識がきちんと備わっていれば問題はありません。
2022年11月09日
育てる気がないみたいです
若い人重視ぽい。おっさんは研修で落とされる。じゃあ最初から採用しなきゃいいのにと思います。昔に年配者絡みのトラブルでもあったのか?と思うくらい、おっさんに冷たいです。なので、該当する方は来ないほうが良いです。2か月目からは放置されました。
2022年09月27日
これでデビュー⁉︎
某派遣会社からアウトバウンドで就業をする為2日間に渡り研修を受けたが、研修内容がスカスカ。更にはPC触らせて終わり。研修もほぼほぼ動画視聴。ロープレも一切なし。アウトバウンドでの業務にも関わらずロープレ無しの研修は薄い内容。これで何を獲得しろと?何をお客様に勧めろと?繁忙期で人が欲しいのはわかりますがもっと研修をしっかりして頂きたい。ロープレは必ず必要な内容だと思います。
2022年03月11日
自分のスキルについて把握しながら業務する
コールセンターと事務をやっておりました。TMJではしっかりと自分のスキルの現状(例えば募集しているスキルに対して未経験である旨など)をしっかりと面談/面談時にスタッフに伝えることが大切だと思います。スタッフの方々は非常に丁寧で、更新時期が近づくとしっかりと面談をしてくれたり、自分のスキルが身に付いているかを確認したりしながら日々業務に携わる事ができました。しかし、研修があまり充実しておらず、OJT頼みとなっているのがもったいないなと思いました。OJT中は確かにしっかりとサポートしていただけているのですが、期間が短かったり、何回か行った後で実践にいきなり投入されたりと不安な部分も多々ありました。業務を通して培った自分のスキルを客観的に評価/判断して、自分のスキルを活かせる部署へ移動をさせていただけたのはとてもありがたかったです。
2021年09月08日
コーディネーター
コーディネーターが最悪でした。どうしても合わない環境だったので辞めさせていただきたいと伝えました。そこに関しては自分にも非があるのですが、散々説得されて、正直もう無理だったのですが、こちらにも非があるため、断れずしばらく続ける事に。それでもダメだったため、その後も相談させてもらってました。そして相談3回目。突然態度急変。毎日でも相談に乗る、考えすぎだからもっと気楽に適当くらいでいいんですよ、続けながら次の仕事でも探せばいいんですよ等言っていたコーディネーターが突然逆ギレ。自分勝手だろとか、子供じゃないんだからとか、大人としてどうなのとか、かなりの上から目線。きちんと辞めたいからこそお話しさせて頂いていたのに、こんなこと言われたら一発で関係崩れます。
2021年07月23日
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TMJの派遣登録はこんな人におすすめです
こんな人にオススメ
- コールセンターの仕事に就きたい
- 決まったスケジュールでプライベートを充実させながら働きたい
- 人とコミュニケーションをとるのが好きな人
- 充実した研修期間で未経験でも安心して就業をスタートしたい
TMJでは、電話の受け方はもちろん、パソコン操作、ビジネスマナーなどコールセンター業務に必要なスキルや知識を研修で学ぶことができます。
初めてコールセンターの仕事に就く方や、パソコン操作が苦手な方、仕事についていないブランク期間がある方でも、安心してオペレーターデビューができるように1か月~3か月程度の研修期間を設けています。
未経験から始めたい人やブランクがある人にとっては、充実した研修内容になっているので、電話オペレーターの仕事に興味があるなら登録を検討してみても良いでしょう。