FC受付の仕事に申し込み、その内容で勤務が確定したのに、当日現場に行くと販売の仕事をさせられました。応募した私たちはそんな事知らずに現場に行くわけで…「この仕事を募集します」「その仕事をやりたいです」「ではお願いします」という契約が成り立っているはずなのに、平然とそれを覆してきます。その日は私以外にも申し込み内容と違う仕事をさせられている人が多くおり、バイトスタッフたちは混乱していました。また、イベントごとに担当する社員さんの当たりハズレの差が大きすぎ。雑な人はほんとに雑で適当で、そのしわ寄せがアルバイトに来ます。

まず第1に、身嗜みが整っていない女性スタッフが多いです。私は女性ですが、この清潔感のなさでお客様に対応をするのかとびっくりする現場が何度もありました。そして悲しいことに女性・男性問わず、役職が上がっていくほど清潔感と身嗜みは整っていなくて、態度にも疑問を感じます。大学生や20代のフリーター相手に偉い顔をしたいだけの人が多いなと思いました。ここでアルバイトをするなら、ライブハウスや劇場周辺のカフェでアルバイトをした方がずっと良いです。

チーフや社員の方が厳しかった印象です。メンバーが固定ではないので慣れてくると苦手なスタッフがいそうな現場はわかるようになってきます。主に案内と物販の仕事をしてました。仕事自体はとても楽しかったですが、気に入った子以外にはかなり冷たく当たるチーフがいて、私はその人に嫌われていたようなので挨拶しても無視されましたし、ちょっとしたことで怒鳴られたりしました。お局っぽいポジションにいた私より何歳も年下の大学生は初対面でタメ口&高圧的な態度。自分のこと優秀だと思ってそうですが仕事もろくに説明してくれてないのに怒られて嫌な感じでした。全体的に若い方が多いのもあり、男性の先輩からしつこく連絡くることもあって私はそれがきっかけで辞めてしまいました。それがなければ良い人もいたので我慢できたのですが…人の入れ替わりは早いようなのでその人達はもういないかもですが、今は環境が良くなってるといいですね

給料などの面でもしっかりしている会社として、「エスタシオン」という会社をおすすめします。スタートポイントはエスタシオンから仕事を貰っていることがほとんどですからね。なので、イベントスタッフをしたくて、スタートポイントに登録しようとしている方はエスタシオンにまずは登録すべきです。出会いを求めてるなら、スタートポイントに登録しても良いかもしれませんね。アルバイトスタッフに関しててですが、大学生などの若い方が物凄く多いです。おじさんやおばさんはほぼいないです。それなりに可愛い女の子やかっこいい男の子がいますよ。スタートポイントに登録はしてるけど、エスタシオンの方がいっぱい稼げるから、エスタシオンをメインに頑張っているという方が多いのです。すなわち、スタートポイントやるのであればエスタシオンをやった方が絶対良いですよということです。

数ヶ月前に1度だけ参加しました。まず、チーフ、社員はかなり厳しめ。時間にとてもシビア。はじめの貴重品と預ける物の仕分け、支給された服を着る時間5分もありません。昼食は15分とありません。会場が広く、お手洗いと食事をしっかり取ろうとするとまず時間足りません。無理にかきこむより、残す方が申し訳ないですが良いです。あと、不安点としてお弁当の食材表記シールが無いのでアレルギーもちの子は要相談です。本当は20分休憩ですが、5分前には職場に戻ります。食事を早く済ませることに慣れていない子がちらほらいて、その子たちはかなりの声量で怒られていました。周りの椅子にお客様がいる前でです。その分時計を見る癖がつくのでいい所でもあります。物販開始、お金を扱う、お客様にお渡しする商品の管理は非常に重要ですので、チーフの方々の背後からの見守りの目もかなりシビアになります。手順がダメな時はすぐに後ろに戻され、物販列の目の前で、お客様が見える位置で指導が入ります。指導は高圧的で、ミスした上に精神的に追い打ちをかけられるので初心者はその後の業務に支障をきたすかもしれません。物販で立っている時は必ず手は横がマストです。姿勢を意識するのも接客業をやる上でとても大事なので、もしくだけた姿勢をしていたら指導してくれます。しかし、横のスタッフが背後のチーフからいきなり手首をつかまれて手を横に無理やりもっていかれた時は正直びっくりしました。コロナ禍ということもあり、あまり接触は…と感じる場面も。商品の検品は必ず床でやる場合も梱包材を敷いてその上でやります。お客様の手にわたる物なので衛生管理面の心がけを感じます。しかし、スタッフは直座りをします。しゃがむことは許されていますが、長時間にわたる立ちっぱなしの後のしゃがみはかなり応えるので体育座りをするこもちらほら。パイプ椅子はありました。座れる時間もありました。しかし、人数が多いいと直座りに切り替わります。総括すると、シビアになる場面もお金を扱う、時間通りに物販業務をやる、安心して商品をお客様にお渡しするという面で大事なことを心がけています。しかし、指導方法が非常に難アリです。高圧的で言葉遣いがよろしくないです。「○○するくせに〜」など聞いていて心地は良くありません。圧をかけながら緊張感を高めるが指導方針なのでしょうか。別の経験したイベントスタッフと印象がガラリと変わりすぎて正直もう勤務しないと思います。