富士通コミュニケーションサービスの特徴

• 企業向けヘルプデスクの専業会社なのでコールセンターのお仕事が豊富
• スキルアップ・キャリアアップできる研修制度が充実
• 働きたい主婦さんでも安心の扶養控除内のお仕事が多い
• 保養所利用・子育て支援金・慶弔休暇など、福利厚生が充実

STEP①　WEBから応募する

HPの「カンタン仕事検索」から仕事応募が可能です。

募集エリアの関東・北海道・東北・北陸甲信越・東海・関西・中国四国・九州沖縄の中から希望のボタンを押して検索します。

希望の仕事が見つかったら、応募ボタンを押し「応募フォーム」に名前や連絡先を入力します。

STEP②　来社して本登録

履歴書を持参し来社し、担当者との面談を行います。

STEP③　お仕事紹介

希望に合った求人を紹介してもらえます。

STEP④　会社見学・面談

担当者と一緒に会社を訪問し、派遣先の企業との面談を行います。

STEP⑤　就業開始

面談で問題がないと判断されれば、お仕事が決定です。

コールセンター未経験の場合には、導入研修を終えてから勤務開始です。

口コミ体験談
富士通コミュニケーションサービスに登録したのは、富士通という大手企業の関連会社であることと、未経験から応募でき研修もしてくれるサポート業務に興味があったからです。

事務職は経験がありますが、コールセンターというのは未知の領域で自分にできるか不安がでした。

ですが、登録してみると大勢の仲間たちと一斉スタートの研修が始まり、学生時代に戻ったかのような楽しさと好奇心に溢れていました。

マニュアルを使った基本的な応対指導の授業や、電話を使った模擬練習など、とても充実した有意義な研修でした。

講義内容は豊富で様々な実例をあげたり、経験談を交えながら退屈する暇もないほど、わかりやすい指導でした。

実際の職場に行くと、更に覚えなくてはいけない業務マニュアルも複数ありました。

PCの専用アプリケーションの操作と通話ボタンの連携、電話応対しながらシステムに入力するという作業に慣れること、相手の質問に答えられるよう知識を身につけることなど、派遣とはいえ責任感と重圧と緊張感の毎日でした。

唯一の救いは、通話相手が一般の方ではなく、全国の富士通社員だったので、普通のコールセンターの様なクレーム対応がなかったことです。

相手が誰であれ顔の見えない相手に、笑顔で親切に応対するコミュニケーション能力が身についたのは、この業務経験のおかげです。

事務職とは違った職種に研修を経て実務に就いたのは初めてでした。

ですが、富士通コミュニケーションサービスのきめ細やかな研修の成果で、企業側にも有難がられるオペレーターとして勤務できたのは一つの財産となっています。

40歳女性/コールセンターオペレーター/時給1500円
評価（★★★★☆4.0）最大5

こんな人にオススメ

• 富士通グループの強みを活かして、富士通の関連会社で働きたい人
• コールセンターで働いてみたい人（未経験でも研修あり）
• 扶養範囲内や定時退社などマイペースで仕事をしたい主婦・女性