アルファエンタープライズの特徴

• 大手キャリア(通信事業者)でのコールセンターの仕事に強い
• 人材派遣事業に担当者が些細な内容であっても対応してもらえる
• 派遣登録者に対して定期的に動画視聴の研修を行うなど、サポートが手厚い
• 実績などにより、派遣先での正社員雇用あり

STEP①　WEBサイトまたは電話で応募

電話での応募については希望業務、名前、連絡先などを伝え、担当者からの連絡が来るのを待ち、連絡に対応すれば大丈夫です。

WEBサイトから応募する場合には氏名、連絡先、住所などの入力をし、会員登録を済ませ希望業務に応募後、担当者からの連絡を待ちます。

STEP②　派遣登録と担当者との面談

担当者からの連絡がありましたら、WEB会議システムを使っての面談日時を決めます。

面談では過去の職歴を含めた基本情報の確認や、応募した業務についての面接予定や準備事項の説明を受けます。

この面談の段階では、不採用になることはとんでもない失礼な言動や、非常識な発言をしない限りはあまり無いかと思います。

気負いすることなく、不明点あれば積極的に確認したほうが良いです。

STEP③　派遣先との面接

面談後、双方の予定に合わせて、担当者からメールで派遣先とのオンライン面接の日程と、WEB会議への参加方法の注意事項が届きます。

面談時に聞かれた内容を元に、派遣先へ予め履歴書と職務経歴書を提出しておいてもらえますので、面接に参加することが集中できます。

面接内容は一般的な質疑に加えて、応募した業務の就業先環境の紹介や、採用時の会社ルールの説明など、説明会といった要素も絡みますので、必要に応じてメモ等の準備をしておくと安心です。

また、面接は他派遣会社からの応募者が一緒になるケースもあり、複数人での集団面接が多いです。

最終的には「後日派遣会社を通して合否の連絡をします」と伝えられ、質問が上がらなければ面接は終了です。

STEP④　合否連絡と派遣会社本登録

派遣先との面接後、数日～1週間程度で担当者から連絡があり、合否を伝えられます。

合格の場合、就業開始までの間に本社へ直接訪問し、派遣会社本登録の説明と書類への記入を実施します。

改めて、雇用条件の再確認、就業にあたっての注意事項の説明の上、給料の振込口座の署名や捺印の行い、就業開始日の集合場所、時間を伝えられます。

ここで担当者の方とLINEの交換を行いますので、重要な業務連絡以外のやりとりはこの段階からLINEで可能になります。

※派遣会社本登録については応募～就業開始の日程によりSTEP③の派遣先との面接と順番が前後することがあります。

STEP⑤　就業開始

就業開始日朝、開始時間の20分前に就業先の建物前で担当者と集合します。

この段階ではとくに新しく書類の記載などはなく、当日の「就業後連絡します」とだけ約束を交わし、就業先の指示にしたがって就業開始します。

就業後は電話にて問題がなかったかや、続けていけそうかどうかなどのやりとりをするのみとなります。

補足になりますが、タイムシートなどはなく、STEP④で交換したLINEに出勤前、退勤後に都度連絡を入れることで勤怠管理をします。

口コミ体験談
アルファエンタープライズで働いたのは、WEBサイトの求人を見たのがきっかけでした。

様々な求人サイトへ登録し、希望業務を探していたときに、条件も良く経験もあった求人を見つけ、友人に相談したところ、たまたま友人が現在就業している派遣会社であったため意を決して応募しました。

応募～実際に就業開始するまでの間、担当者から細かな配慮や気配りを頂きました。

経験のあった職種であったこともあり、一切の不安もなく初日を迎えることができました。

また、実際に就業してからも、日々担当者と勤怠のLINE連絡を行います。

事あるごとに相談や各種手続きなどについての質問ができる環境を用意して頂けているので、日々安心して業務に取り組めていると感謝しています。

30歳男性（入社時）／コールセンターインバウンド業務／時給1800円
評価（★★★★★5.0）

こんな人にオススメ

• 大手キャリアでのコールセンター業務に興味がある
• 派遣登録経験がなく、しっかりフォローしてもらえるか不安な人
• 時給の高いオフィスワーク(未経験応募可)の仕事を探している人
• 人と話すのが好きな人