ベルシステム２４という派遣会社ってどう？評判・口コミを登録者に聞いてみた

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※この記事は株式会社ベルシステム24への派遣登録・就業経験のある方にお話をお伺いしています。

ベルシステム24ってどんな派遣会社？

株式会社ベルシステム24は、全国に30以上の拠点を構える、比較的規模の大きな大手の人材派遣会社です。

「対話の力で世界を変えていく」という企業目標を掲げ、とくにコールセンターなどの電話オペレーターの仕事の紹介に強い派遣会社として広く知られています。

ベルシステム24では求人を紹介するだけでなく、登録スタッフの人材育成に力を入れており、入社時研修ではビジネスマナーや敬語の使い方、ロールプレイング（お客様役とオペレーター役に分かれて行う実践演習）などを通じて電話対応の基礎を学びます。

電話オペレーターの仕事は初めてという人にも、安心の研修プログラムを用意しており、「正確さ」「迅速さ」「丁寧さ」を3本の柱として、実際の業務に入る前に基本のテクニックやマナーを学ぶことができるようになっています。

コールセンターでの就業経験者はもちろん、事務職やオフィスワークの経験がないという人にもおすすめの派遣会社です。

株式会社ベルシステム24の基本情報

派遣会社	株式会社ベルシステム24
本社	東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
電話番号	03-6843-0024
事業内容	労働者派遣事業　派13-305502 有料職業紹介事業　13-ユ-306362
給料日	月末締め／15日払い前払い制度あり
HP	https://www.bell24.co.jp/ja/index.html

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1 株式会社ベルシステム24の特徴は？
2 ベルシステム24の派遣登録の方法と就業開始までの流れ
3 ベルシステム24の派遣で働いた人の評判・口コミは？
- 3.1 ベルシステム24の派遣登録はこんな人におすすめです

株式会社ベルシステム24の特徴は？

ベルシステム24の特徴

コールセンターの派遣求人・アルバイト情報に強い
電話の仕事が初めての未経験者でも安心の研修プログラムを用意
研修プログラムや就業開始後のフォローアップ研修が充実
給与前払いの「前給」があるから、急な出費も安心

株式会社ベルシステム24は、コールセンターやテクニカルサポートなどの電話案件に強い派遣会社です。

電話の仕事が初めての人も、派遣登録後にスムーズに業務に入れるように、登録スタッフへのサポート・教育体制が充実しており、コールセンターの運営ノウハウに関しては全国有数の企業であることは間違いありません。

研修プログラムでは、コールセンターの役割や心構えなどの基礎の勉強から、社会人としての基本的なビジネススキルやコミュニケーション能力やマナーの向上のための研修が用意されています。

また、お仕事が始まった後もフォローアップ研修が行われるので、経験と実績を積みながら勉強もできるので、着実にスキルアップしていくことが可能です。

お仕事開始後のフォローアップ研修

入社時におこなった基礎研修の復習
ケーススタディ（困った事態に遭遇した際の対処法を学ぶ研修）
モニタリング（実際の通話を聞いてもらい、良い点や問題点を見つけ出す）

また、ベルシステム24は職場環境と雰囲気の良さも魅力のひとつ。

不安なことがあればすぐに相談できるので、「いつも気持ちよく仕事ができる」と、勤続年数が10年を超える人もたくさんいます。

さらにベルシステム24では「社内認定制度」を設けており、各種研修や試験に合格することによって、『オペレーター、リーダー、SV(スーパーバイザー)、センターマネージャー』など、オペレーターから管理者にステップアップを図ることも可能です。

ベルシステム24の派遣登録の方法と就業開始までの流れ

STEP①　求人探し

ベルシステム24のお仕事検索システム「スタボ」から、応募したい仕事を探します。

コールセンター業務を中心に、様々なオフィスワーク案件がそろっています。

また、シフトが選べる・短時間勤務可・服装自由といった、こだわり条件から自分にピッタリの仕事を探し出すことができるようになっています。

分からない点があれば、スタボでは『チャット相談窓口』があるので、営業時間内であればすぐに疑問・質問に答えてくれます。

STEP②　仕事に応募する

気になる仕事が見つかったら、WEBまたは電話（フリーダイヤル）にて応募、面接日を決定します。

STEP③　支店に来社して面接(お仕事説明会)

支店に来社して応募した仕事の内容について、詳細な説明を受けます。

「ぜひチャレンジしてみたい」という場合は、そのまま面接・適性試験へと進みます。

必要に応じて派遣登録をおこなうこともあります。

STEP④　入社時研修の実施

仕事決定後、職種ごとに課せられた役割や情報セキュリティなどに関する「入社時研修」に参加します。

電話対応の基礎についても、少人数でしっかりと学べるプログラムが組まれているので安心です。

STEP⑤　就業開始

入社時研修を終え入社手続きが完了したら、いよいよ就業開始です。

最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、必ずフォローをしてもらえるので、穏やかな気持ちで業務を開始しましょう。

ベルシステム24の派遣で働いた人の評判・口コミは？

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要CHECK↓　ベルシステム24で就業経験のある方に派遣会社としての評価をお聞きしました。

口コミ体験談

たまたまベルシステム24のお仕事検索機能を使ってみたところ、自宅から自転車で通える距離にある会社の求人が掲載されていたのが応募のきっかけです。

応募後、支店で行う登録会に出向いてみた印象は、「バリバリの派遣登録会！」という、よくある登録ありきの派遣会社の感じではなく（応募した案件は通らないことが多い）、『応募した仕事、会社で働くことを前提としたお仕事説明会』という印象を受けました。

対応してくれた担当者はとてもフレンドリーで、とくに緊張することはありませんでした。（逆にちょっとフレンドリー過ぎたかも？）

ですが、人によっては「このフレンドリーさやアットホームな雰囲気が苦手」という人もいるかもしれません。

面接は簡単にパスして仕事もすぐに決まりましたが、「本当にこの仕事に決めて良いのだろうか？」と、実はものすごく悩みました。

というのも、これまで6～7年ほど事務仕事をしてきましたが、コールセンターの仕事は初めてで「本当にやっていけるのかどうか！？」心配だったからです。

クレーム電話の応対とかぜったい無理だし…って思ってたので。

入社時研修を受けて、ぼんやりとコールセンターでの仕事内容がイメージできるようになったものの、やはりその不安は消えませんでした。

それでも「やってみなきゃ分からない！」という気持ちで飛び込んでみたところ、SVさん（オペレーターを管理する人）や、先輩たちがたくさんフォローしてくれて、クレームの電話もなんとか乗り切れるようになっていきました。

自分の業務レベルを上げるための研修も充実しているし、私はベルを選んで良かったなと思っています。

ただ、ちょっと過干渉？というか、ものすごく細かく気を配ってくれるので、そのあたりのところが気にならなければ、悪くない派遣会社だと思います。

30歳女性／メーカーのコールセンター／時給1500円※交通費なし
評価（★★★★☆4.2）最大5

口コミ体験談②
ベルシステム24に登録した理由は、10代の頃からコールセンター業務を多く経験してきたスキルを活かせる、シフト勤務ができる仕事が豊富だったからです。

週に3～4日の曜日固定ではなく、シフト勤務で得意な業務内容で働ければ、「最低限の固定収入を得つつ、やりたいことができる！」と思い、ベルシステム24に派遣登録しました。

最初の派遣先は、業務内容がハードで、休憩もろくにもらえないという問題だらけの企業でした。

この時は、たまたま家庭の事情と自身の体調不良が重なり、その派遣先に関しては、契約満了を待たずに終了としてもらいました。

ですが、担当コーディネーターから丁寧なフォローをしてもらえたので、ベルシステム24には悪い印象は一切ありません。

次の派遣先では、受電件数が少ない職場だった割に時給が良く、交通費も別途支給があり、条件はとても恵まれていました。

担当コーディネーターが、まめに巡回に来られ、お菓子の差し入れを下さるなど、何かあった時に話しやすい空気が常にありました。

他の派遣会社と比較して、コーディネーターさんの質が高いのが魅力だと思います。

34歳女性/コールセンターオペレーター/時給1220円
評価（★★★★☆4.5）最大5

口コミ体験談③
ベルシステム24に登録した理由は、「高時給、期間限定、複数名募集！」といった求人内容が自分が求めているものだったからです。

また、求人サイト上に具体的な研修日時が記載されていたことにより、いつからその仕事を始めることができるのかが明確であり、好印象でした。

電話面接後に登録会場に行った際には、短期の派遣社員にはあまり関係のないところではありますが、具体的にその企業がどのような事業を行っているかなどのプレゼンテーションがありました。

とてもきちんとした会社である印象を受け、安心して初めての派遣社員としての仕事を始めることができました。

実際業務が始まってからも、何度かシフトや残業などに関してメールで質問した際、すぐに返信して下さります。

フォロー体制がしっかりしており、何のトラブルもありませんでした。

評価については、勤務人数が多かったことにより、最初は希望したシフト日数で働けなかったりなどのシフトに関する不満が少しあったので、評価は★4とさせて頂きました。

28歳女性/事務/時給1500円
評価（★★★★☆4.0）最大5

口コミ体験談④
未経験可のコールセンターのお仕事で、希望する勤務条件がほぼ揃っているとても魅力的な条件の求人を見つけて応募しました。

当時、初めて派遣で勤務していたコールセンターの会社が合わず、1ヶ月で退職して転職活動をしていました。

再度コールセンターの応募で、前職は未経験からの勤務で1ヶ月で退職でしたので、「コールセンターの仕事が本当に自分に向いているのか？」という不安もありました。

ベルシステムの求人に応募後は、事務手続きのために勤務地とは異なる場所に1時間以上かけて行きました。

「正直めんどうだな」とは思いましたが、丁寧に案内して下さいました。

勤務時間は、7時間勤務で17時退社。

今までやってきた仕事では、こんなに早く帰れることがなかったので、心の余裕ができました。

仕事内容については、今までと比べると自分に合ってると思いました。

休みも憧れだった土日祝日休みになり、家族や友人などプライベートも充実していました。

実際に働く内に有給が6割しか出ないことを知りましたが、それを除けばオススメしたい派遣会社です。

30歳女性/コールセンターオペレーター/時給1500円　交通費あり
評価（★★★★☆4.0）最大5

ベルシステム24

平均:

22 口コミ

実際に働いてから分かったこと

評価：

私が求めていた仕事内容のコールセンターで、私の勤務条件の通勤時間や給料、勤務時間、休日が合っていたので応募しました。面接はコロナ禍だったのでオンライン面接でしたが、こちらの勤務開始日など要望を聞いて下さったり、好印象でした。しかし、実際働いてみると最初は丁寧に研修して下さったり、分からないことがあったら何度聞いても教えてくださったりしていたのですが、働く内に不満が出てきて転職を考えました。

mw さん　

2023年10月15日

職場の環境も良く、給料も良いので良い派遣会社だと思います

評価：

就業してから1つのジョブしか経験していませんが、派遣先の上司や環境が良く、同僚の人にも恵まれています。コールセンターの派遣社員として働いていますが、時給はそれなりに高く、派遣業務の中でも比較的高水準だと思います。スキルがつくかと言われたら怪しいですが、この会社でリーダーやスーパーバイザーを目指す方もいるみたいなので、キャリアアップしたい方にとってもおすすめです。

ダイナミック高橋さん　

2023年08月24日

応募、面接、就業までのスピード感が速い

評価：

転職先の入社日まで1か月半ほどあり、やることもなかったので派遣に登録しました。短期でも可能となっていたのでアプリから応募し、メールで面接方法や面接日を選択する流れでした。希望日を選択して面接も電話のみでした。その電話面接の数時間後には合格連絡があり、翌日がすぐに入社日となっていました。スピード感があって暇な時間を持て余すこともなく良かったです。シフトについてもかなり自由にさせていただけましたので良かったです。面接は電話面接だけでなく、直接会社で登録したり、WEB面談をした方もいたので、登録方法はいろいろあるようです。コールセンターや事務の経験があれば、面接でそれを伝えると派遣先がすぐ見つかると思います。

会社員さん　

2022年07月06日

対応が遅くのんびりしすぎ

評価：

Web登録が不可なのに驚きました。職場見学には行きましたが、それからが長かったです。社内手続きに時間がかかるため就業開始日が決められないとのこと。先方は早めに来てほしいと言っているのに大丈夫なのかと心配でした。社内手続きが何を指すのか分かりませんが、他社では入社手続き等に時間がかかった記憶はないですけどね。競合の案件なのにのんびりしていることも不安だったし、入社手続きの連絡もなかなか来なかったので、結局しびれを切らして他で探しました。

匿名さん　

2022年06月03日

前給システムはありがたい！

評価：

時給が良く交通費が支給されるところですぐ働きたかったので、そういった面ではとてもよかったです。部署によっては違うみたいですが、前給システムもあり、コロナで仕事を失った私としてはとてもありがたかったです。すぐに働けるところを探している人、前給システムが欲しい人、事務作業が苦ではない人であればとてもオススメです。ですが、私の就業先はロッカーが共有で、綺麗に使っている方もいるのですが、たまにゴミがそのままロッカーに入っていることもあります。休憩室もコロナ時期なのでマスクなしでの会話は厳禁とされていますがマスクなしで話している方もちらほらいます。

んれむさん　

2022年03月09日

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